Garantie en defecten

Op de meeste producten die Korting4ALL levert geldt een garantietermijn van 1 jaar. Voor OEM- en refurbished producten kan de garantie afwijken; de exacte garantieduur staat vermeld op de betreffende productpagina.

De wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit blijven onverminderd van toepassing.
Mocht uw product binnen de garantietermijn defect raken, neem dan eerst contact met ons op via info@korting4all.nl en vermeld hierbij uw ordernummer. Na onze bevestiging kunt u het garantieformulier invullen en het product retour sturen. Het formulier vindt u onderaan deze pagina.

Retouradres (garantie):
Korting4ALL (Q24U)– Garantieafdeling
Marinus Spronklaan 49a
4205 CG Gorinchem
The Netherlands

U bent zelf verantwoordelijk voor het verzenden van het product naar Korting4ALL. Bewaar uw PostNL Track & Trace-code goed. De verzendkosten naar Korting4ALL zijn voor eigen rekening. De kosten voor het verzenden van een vervangend product bij een geconstateerd defect zijn voor Korting4ALL.
Let op: wanneer het artikel niet defect blijkt te zijn of defect is geraakt door onjuist gebruik, kan Korting4ALL beslissen om dubbele handling- en verzendkosten of eventuele onderzoekskosten aan u door te berekenen.

Beschadigd of verkeerd product

Controleer direct na ontvangst of het product onbeschadigd en compleet is geleverd. Indien dit niet het geval is, neem dan binnen 24 uur contact met ons op via info@korting4all.nl en vermeld uw ordernummer.

Uitzonderingen

Op onderstaande situaties is de standaardgarantie niet van toepassing:

• Speciaal bestelde producten: 3 maanden garantie, tenzij anders vermeld.
• Producten waarvan de garantiezegel ontbreekt of is verbroken.
• Schade door ondeskundig of verkeerd gebruik.
• Software die is geïnstalleerd op geleverde laptops en computers.
• Accu’s van gebruikte laptops, telefoons en tablets (hierop wordt geen garantie gegeven).

Aanmelden & procedure

Uw bestelling is met de grootste zorg samengesteld en wij streven naar perfecte kwaliteit. Mocht u toch één of meerdere producten willen retourneren, dan bent u verplicht zich aan de voorwaarden van Korting4ALL te houden.

Lees daarom de pagina Garantie en Defecten onder het kopje Klantenservice zorgvuldig door. Vul vervolgens het garantieformulier volledig en nauwkeurig in en vergeet niet uw ordernummer te vermelden.
Korting4ALL behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren wanneer niet aan de voorwaarden is voldaan.

U bent verantwoordelijk voor de retourzending naar Korting4ALL. Bewaar uw Track & Trace-code. De verzendkosten naar Korting4ALL zijn voor eigen rekening. De verzendkosten voor het toesturen van een nieuw product bij een geconstateerd defect zijn voor Korting4ALL.
Wanneer een artikel niet defect blijkt te zijn, kan Korting4ALL dubbele handling- en verzendkosten in rekening brengen.

Na het invullen van het formulier kunt u het product direct verzenden. Vergeet niet een kopie van het retourformulier of de factuur bij te voegen.

Retouradres:
Korting4ALL (Q24U)– Garantieafdeling
Marinus Spronklaan 49a
4205 CG Gorinchem
The Netherlands